Cortometraje documental para la Comisión Europea

Comunicación Institucional en Redes Sociales es un cortometraje documental desarrollado y producido para la Comisión Europea. En él, reconocidos profesionales en ese ámbito cuentan sus experiencias, sus ‘best practices’ y su opinión sobre cómo se comunicarán las instituciones públicas a través de las redes sociales en el futuro y cómo pueden mejorar para hacer frente a fenómenos como las ‘fakes news’. Este proyecto, eje central de un gran evento ceebrado en 2018, es un encargo de Ogilvy, una de las agencias de publicidad más conocidas del mundo, fundada en 1948 y con 131 oficinas en 83 países.

Teniendo siempre presente su intención divulgativa y con un enfoque esencialmente periodístico, buscamos crear interés y sorprender, no sólo a técnicos o especialistas de la materia sino a un público más general. Con ese propósito, entrevistamos a expertos en la materia y los agrupamos en bloques temáticos, lo que a su vez nos permitió crear una serie de píldoras más cortas para que el proyecto alargase su vida en la red. Se apostó por un estilo dinámico que apelase a una sociedad moderna y conectada, alternando las voces de los distintos entrevistados con grafismos, datos e imágenes urbanas.

El bloque «¿Cómo comunicar Europa? Estrategias de comunicación y opinión pública» lo protagonizaron Pablo Simón, politólogo y profesor en la Universidad Carlos III de Madrid y editor de Politikon, y Vicente Rodrigo, cofundador de CC Europa y director de asuntos públicos de Weber Shandwick.

Para el apartado de Fake News contamos con el testimonio de Clara Jiménez, creadora y co-directora de Maldita.es (Maldito Bulo, Maldita Hemeroteca), una referencia en la divulgación de las distintas dinámicas de viralización de bulos en las redes sociales y cómo hacerles frente.

En el tercer bloque abordamos las distintas tendencias en comunicación digital, con especial atención a la participación ciudadana. Para ello contamos con Nagore de los Ríos, experta en comunicación, datos, transparencia y gobierno abierto.

Por último, recurrimos a la Community Manager de la cuenta @policia de la Dirección General de la Policía, Carolina González, para conversar sobre cómo las Administraciones Públicas pueden gestionar mejor las crisis en este ámbito.